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プライバシーポリシ​ー

最終更新日2022年8月16日 

このプライバシーポリシーは、お客様がサービスを利用する際のお客様の情報の収集、使用および開示に関する当社の方針および手順を説明し、お客様のプライバシー権および法律がどのようにお客様を保護するかについて説明します。 

当社は、本サービスを提供し、改善するためにお客様の個人情報を使用します。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意するものとします。 

1.定義

アカウントとは、お客様が当社サービスまたは当社サービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。 

関連会社とは、当事者を支配し、当事者により支配され、または当事者と共通の支配下にある事業体をいい、「支配」とは、取締役選任議決権またはその他の経営権を有する株式、持分またはその他の有価証券の50%以上を所有することをいいます。 

アプリケーションとは、当社が提供し、お客様が電子機器にダウンロードした、EarEffectという名称のソフトウェア・プログラムを意味します。 

当社(本契約において「当社」、「当社」または「当社」といいます)とは、A&Mグループ株式会社(261-0012 千葉県千葉市美浜区磯辺8丁目15番6号)をいいます。 

国名は日本を指します。 

デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスすることができるすべての機器を意味します。 

個人データとは、識別された個人または識別可能な個人に関連するあらゆる情報を指します。

 

サービスとは、アプリケーションを指します。 

サービスプロバイダとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。本サービスを促進するため、当社に代わって本サービスを提供するため、本サービスに関連するサービスを行うため、または本サービスの利用方法の分析において当社を支援するために当社が雇用する第三者の企業または個人を指します。 

第三者のソーシャルメディアサービスとは、ユーザーが本サービスを利用するためにログインまたはアカウントを作成することができるウェブサイトまたはソーシャルネットワークウェブサイトを指します。

 

利用データとは、本サービスの利用により発生する、または本サービスのインフラ自体から自動的に収集されるデータ(例えば、ページの訪問時間など)を指します。 

お客様とは、本サービスにアクセスまたは使用する個人、または当該個人が代表して本サービスにアクセスまたは使用する会社、その他の法人を意味します(該当する場合)。 

2.お客様の個人情報の収集と利用

収集するデータの種類

個人情報

当社のサービスをご利用の際、当社は、お客様に連絡したり、お客様を特定したりするために使用できる、特定の個人を特定できる情報を当社に提供するようお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません。 

  • 電子メールアドレス 

  • 名字・名前 

  • 電話番号 

  • 住所、国、都道府県、郵便番号、市区町村 

  • 使用データ 

使用データ 

利用状況データは、本サービスを利用する際に自動的に収集されます。 

使用状況データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス(例:IPアドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当社サービスのページ、お客様が訪問した日時、それらのページに費やした時間、固有のデバイス識別子およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。 

お客様がモバイルデバイスを使用してまたはモバイルデバイスを通じて本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、お客様のモバイルデバイス固有のID、お客様のモバイルデバイスのIPアドレス、お客様のモバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有のデバイス識別子およびその他の診断データなどの一定の情報を自動的に収集することができるものとします。 

また、当社は、お客様が当社のサービスにアクセスする際、またはお客様がモバイルデバイスを使用してサービスにアクセスする際に、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合があります。 

第三者のソーシャルメディアサービスからの情報

当社は、以下の第三者のソーシャルメディアサービスを通じて、お客様がアカウントを作成し、ログインして本サービスを利用することを許可します。 

  • Google 

  • Facebook 

  • Apple 

お客様が第三者のソーシャルメディアサービスに登録し、またはアクセスを許可する場合、当社は、お客様の名前、電子メールアドレス、お客様の活動またはそのアカウントに関連するお客様の連絡先リストなど、お客様の第三者のソーシャルメディアサービスのアカウントに既に関連付けられた個人データを収集することがあります。 

また、お客様は、お客様の第三者ソーシャルメディアサービスのアカウントを通じて、当社と追加情報を共有するオプションがある場合があります。登録時またはその他の方法で、お客様がそのような情報および個人データを提供することを選択した場合、お客様は当社に対し、このプライバシーポリシーと一致する方法でそれを使用、共有、保存することを許可したものとみなされます。 

お客様の個人情報の利用について

当社は、個人データを以下の目的で利用することがあります。 

  • 当社サービスの提供および維持のため(当社サービスの利用状況の監視を含みます。) 
     

  • お客様のアカウントを管理するため:本サービスのユーザーとしてのお客様の登録を管理するため。お客様が提供する個人データにより、お客様は登録ユーザーとして利用可能な本サービスのさまざまな機能にアクセスすることができます。 
     

  • 契約の履行:お客様が購入した製品、商品またはサービスの売買契約、または本サービスを通じた当社とのその他の契約の作成、遵守、引き受け。 
     

  • お客様に連絡するため:電子メール、電話、SMS、またはモバイルアプリケーションのプッシュ通知など、機能、製品、契約サービス(セキュリティアップデートを含む)に関するアップデートや情報提供のための通信など、その実施に必要または妥当な場合に同等の電子通信形態でお客様に連絡すること。 
    お客様が既に購入または問い合わせをされた商品に類似した、当社が提供する他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別提供品、一般情報を提供するため(ただし、お客様がこれらの情報を受け取らないことを選択された場合を除きます)。 

     

  • お客様のご要望を管理するため:当社に対するお客様のご要望にお応えし、管理するため。 
     

  • 事業譲渡のため:当社は、継続企業として、または破産、清算、もしくは類似の手続きの一環として、当社が保有するサービスユーザーに関する個人データが譲渡資産の一部であるかどうかにかかわらず、合併、分割、再編、再編成、解散、または当社の資産の一部または全部のその他の売却もしくは譲渡を評価または実施するためにお客様の情報を使用する場合があります。
     

  • その他の目的のため:当社は、データ分析、利用傾向の把握、当社の販売促進キャンペーンの効果判定、当社のサービス、製品、サービス、マーケティングおよびお客様の体験の評価と改善など、その他の目的でお客様の情報を使用することがあります。

     

当社は、以下の場合に、お客様の個人情報を共有することがあります。 
 

  • サービスプロバイダへの共有:当社は、当社サービスの利用状況の監視および分析、支払い処理、お客様への連絡のために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有する場合があります。 
     

  • 事業譲渡のため:当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人情報を共有または移転することがあります。 
     

  • 関連会社との共有:当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有することがありますが、その場合、当社は、これらの関連会社に対して、本プライバシーポリシーを遵守するよう要求します。関連会社には、当社の親会社、当社が支配する、または当社と共通の支配下にあるその他の子会社、ジョイントベンチャーパートナー、その他の会社が含まれます。 
     

  • ビジネスパートナーとの連携:当社は、お客様に特定の製品、サービスまたは販売促進を提供するために、当社のビジネスパートナーとお客様の情報を共有することがあります。 
     

  • 他のユーザーとの共有:お客様が個人情報を共有したり、他のユーザーと公開領域で交流したりする場合、当該情報はすべてのユーザーが閲覧することができ、外部に公的に配信されることがあります。お客様が第三者のソーシャルメディアサービスを通じて他のユーザーと交流したり、登録したりする場合、第三者のソーシャルメディアサービス上のお客様の連絡相手は、お客様の名前、プロフィール、写真、お客様の活動の説明を見ることができます。同様に、他のユーザーは、お客様の活動の説明を見たり、お客様と連絡を取ったり、お客様のプロフィールを見たりすることができます。 
     

  • お客様の同意がある場合:当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得た上で、その他の目的のために開示することがあります。 

 

お客様の個人情報の保有について

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間においてのみ、お客様の個人データを保持します。当社は、当社の法的義務を遵守し(例えば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決し、当社の法的契約およびポリシーを執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。 

また、当社は、内部分析目的のために使用状況データを保持します。使用状況データは、このデータが当社のサービスのセキュリティ強化または機能向上のために使用される場合、または当社がこのデータをより長期間保持する法的義務を負う場合を除き、通常、より短い期間保持されます。 

お客様の個人情報の譲渡について

個人データを含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に携わる関係者が所在するその他の場所で処理されます。つまり、この情報は、データ保護法がお客様の管轄区域とは異なる可能性のある、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、そこで管理される可能性があるということです。 

お客様が本プライバシーポリシーに同意し、当該情報を提出することは、当該情報の移転にお客様が同意することを意味します。 

当社は、お客様のデータが安全にかつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われることを確保するために合理的に必要なあらゆる措置を講じ、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われていない限り、お客様の個人データの組織または国への移転は行われないものとします。 

お客様の個人情報の開示について

取引関係

当社が合併、買収または資産売却に関与する場合、お客様の個人データが譲渡される可能性があります。当社は、お客様の個人データが移転され、異なるプライバシー・ポリシーの適用を受けるようになる前に、通知を行います。 

法執行機関

当社は、法令により開示を求められた場合、または公的機関(裁判所、政府機関等)から正当な要求があった場合には、お客様の個人情報を開示しなければならないことがあります。 

その他の法的要求事項

当社は、以下の目的のために必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。 

  • 法的義務に従うこと 

  • 当社の権利または財産を保護し、防衛すること。 

  • 本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査すること。 

  • 本サービスの利用者または公衆の身の安全を守ること。 

  • 法的責任からの保護 

お客様の個人情報の安全性について

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法、または電子的な保存方法は100%安全ではないことに留意してください。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。 

3.お客様の個人データの処理に関する詳細情報

当社が利用するサービスプロバイダーは、お客様の個人データにアクセスできる場合があります。これらの第三者業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って、当社のサービスにおけるお客様の活動に関する情報を収集、保存、使用、処理、転送します。 

お支払いについて

当社は、本サービスにおいて、有料の製品および/またはサービスを提供することがあります。その場合、当社は、支払処理のために第三者のサービス(例:支払処理業者)を利用することがあります。 

当社は、お客様の決済用カードの詳細を保存または収集しません。これらの情報は、当社の第三者である支払処理業者に直接提供され、その個人情報の使用は、そのプライバシーポリシーによって管理されます。これらの決済代行会社は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドが共同で運営するPCI Security Standards Councilが定めるPCI-DSSの基準を遵守しています。PCI-DSSの要件は、決済情報の安全な取り扱いを確保するのに役立ちます。 

Apple App Storeのアプリ内課金

同社のプライバシーポリシーは、https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ でご覧いただけます。 

Google Playのアプリ内課金

同社のプライバシーポリシーは、https://www.google.com/policies/privacy/ でご覧いただけます。 

Stripe

同社のプライバシーポリシーは、https://stripe.com/us/privacy でご覧いただけます。 

4.子どものプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の方を対象としていません。あなたが親または保護者であり、あなたの子供が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、当社にご連絡ください。当社が親の同意を確認することなく13歳未満の者から個人データを収集したことに気付いた場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除する措置をとります。 

当社がお客様の情報を処理するための法的根拠として同意に依拠する必要があり、お客様の国が親からの同意を必要としている場合、当社はその情報を収集し使用する前に、お客様の親の同意を求めることができます。 

5.他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。お客様が第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトへ移動します。当社は、お客様が訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。 

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理せず、一切の責任を負いません。

 

6.本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のプライバシーポリシーを随時更新することができます。変更された場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様に通知します。 

当社は、変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の目立つ通知によりお客様にお知らせし、このプライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」の日付を更新します。

 

お客様は、本プライバシーポリシーに変更がないかどうか、定期的にご確認されることをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点から有効となります。 

7.お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社にご連絡ください。 

メールでのお問い合わせ: support@for-artist.com

アプリケーションウェブサイト: https://www.ear-effect.com/ 
運営元ウェブサイト:https://www.for-artist.com/ 

※記載の商品・ブランド名は各社の登録商標です。 ※AppleおよびAirPodsは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

※プライバシーポリシーについては、こちらのページにて言及しております。

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